" Energie Relais conçoit, fabrique et commercialise des groupes électrogènes d’une puissance allant de 10 à 3000 kVA. Outre ses produits standards, la société développe des groupes électrogènes à couplage hybride, à ce titre elle est « lauréat 2015 des Trophées de l’Innovation » attribués par l’ARITT Centre dans la catégorie « prix spécial du jury ».
Nous sommes récompensés bien entendu pour l'innovation produit / application mais aussi pour notre organisation originale pour une PME : tous mes collaborateurs (de la comptable au technicien itinérant de maintenance) et moi-même sommes des acteurs commerciaux avec chacun un portefeuille de clients à développer.
Nous avions besoin de structurer et d'affuter notre démarche commerciale d'entreprise et nos compétences personnelles dans la vente et dans la relation client.
Nous avons donc fait appel à Jean Grosser pour un cursus de 9 jours de formation intensive, pratique et concrète, répartis sur 4 mois. Ses expériences et ses compétences nous sont particulièrement bénéfiques dans la définition de notre politique commerciale (marchés, cibles) et de nos processus de gestion des réponses aux consultations, la conception et l'appropriation des argumentaires technico-commerciaux et de traitement des objections, la planification rigoureuse des actions de prospection ciblée, de suivi et de relance.
Jean Grosser a réussi à travers ses qualités de pédagogue à mettre toute l’équipe de l’entreprise dans une démarche positive de conquête, nous avons observé des résultats dès le premier mois avec en plus un changement d’ambiance très positif au sein du personnel.
Encore merci Jean…"
Olivier SIMONE